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Fidélité

Notre programme de fidélité

Philatélie Collections souhaite vous remercier pour votre confiance et récompenser votre fidélité. Aussi, nous avons mis en place pour vous un programme avantageux, aussi simple qu'attrayant.

En faisant vos achats chez Philatélie Collections, vous gagnez des points de fidélité. Une fois ces points acquis, libre à vous d'en profiter pour payer vos prochaines commandes sur notre site.

Points et valeurs

Actuellement sur notre site, 10 euros d'achat sur notre site = 1 point fidélité (*)

Aussi pour chacun de vos achats, vous bénéficierez du programme suivant établi par tranche d'achat:

Pour 150.00€ d'achat, vous cumulez 15 points = correspondants à 4€ de fidélité offerts

Pour 300.00€ d'achat, vous obtenez 30 points = correspondants à 10€ de fidélité offerts

Pour 400.00€ d'achat, vous obtenez 40 points = correspondants à 15€ de fidélité offerts

Pour 500.00€ d'achat, vous obtenez 50 points = correspondants à 20€ de fidélité offerts

Le calcul des points fidélités s'effectue sur les prix ttc bénéficiant ou pas de conditions préférentielles.

(*) Nous nous réservons le droit de faire évoluer ce barème au moment de notre choix, sans avis préalable.

Cette modification n'affectant pas l'état de votre compte fidélité.

Comment fonctionne le programme de fidélité ?

Quand une commande est validée, le montant total net de celle-ci (en dehors des frais d'envoi) sera utilisé pour calculer la quantité de points acquis.

Ces points sont crédités sur votre compte mais ne seront utilisables et déductibles qu'à votre prochaine commande.

(ils ne sont donc pas déductibles de la commande en cours)

Votre compte fidélité est à tout moment consultable dans votre espace client.

Echange de vos points lors de l'achat

Si votre compte fidélité est créditeur, vous pouvez utiliser vos points pour régler vos achats sur Philatélie Collections.

En passant votre commande, au moment de choisir votre mode de paiement, une case sera visible dans laquelle vous pourrez indiquer le nombre de points que vous souhaitez utiliser.

Si vous souhaitez utiliser la totalité de vos points vous n'aurez qu'à cocher la case.

Lors de la confirmation de votre commande, la valeur de vos points aura été déduite.

Après sa validation, votre compte points sera actualisé et le nouveau solde calculé.

L'achat effectué avec des points de fidélité ne génèrera pas de nouveaux points de fidélité.

Ils ne seront calculés que sur le montant net de commande que vous aurez à régler.

De quelle quantité de points dois je disposer pour bénéficier de la déduction ?

Actuellement vous devez bénéficier au moins de 15 points pour pouvoir déduire vos 1 premiers euros. (*)

(4 euros quand vous totalisez 15 points et suivant. Vous reportez à la rubrique ''Points et valeurs'')

Les frais de livraison et d'emballage ne bénéficient pas du programme de fidélité

Nous vous rappelons qu'en plus des avantages de ce programme Fidélité peut s'ajouter les dispositions du programme.

Nous espérons que ce petit plus sera de nature à favoriser nos échanges.

Alors bons achats et à bientôt.

L'équipe de Philatélie Collections